Bueno, una gran razón, por supuesto, es que más personas simplemente están en línea y usan sus dispositivos móviles para comprar lo que necesitan. La pregunta es, por supuesto, ¿POR QUÉ están haciendo eso? Hablé sobre esto en una publicación de blog que escribí no hace mucho tiempo que hablaba de por qué Amazon está ganando tanto en este momento en el espacio de comercio electrónico. Básicamente, sostuve que Amazon ha hecho un trabajo increíble al eliminar la mayor cantidad de dolor posible de la experiencia de compra. También puede extender esto al resto del mundo en línea, es solo que Amazon lo ha hecho mejor. En pocas palabras, ordenar algo en línea es realmente conveniente e indoloro. No tiene que levantarse de donde sea que vaya e ir a una tienda. No tienes que estacionar. No tienes que ir a la tienda y encontrarlo. No tienes que esperar en la cola. No tiene que sentir el dolor mental de pagarlo en efectivo o con tarjeta. No tiene que conducir todo el camino de regreso a casa. Todas estas cosas son importantes para el consumidor, incluso en un nivel pequeño. Cuanto menos doloroso pueda realizar una acción de compra, mayores serán las posibilidades de que venda lo que tenga. Los sitios de comercio electrónico en línea son muy buenos para hacer esto porque eliminan prácticamente todas las cosas que mencioné anteriormente en esta respuesta. Continuará creciendo hasta la próxima cosa en el futuro que hará que el proceso de compra sea aún más indoloro. Lo que será, no tengo idea. Solo tengo que asegurarme de que estoy preparado para ello.
¿Por qué las tiendas de comercio electrónico son tan populares hoy en los Estados Unidos?
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Porque las compras móviles son el futuro del comercio minorista
En 2016, los ingresos del comercio electrónico en los EE. UU. Superaron las expectativas de Adobe Digital de $ 3.05 mil millones en casi $ 300 millones para un récord de $ 3.34 mil millones. Además del aspecto financiero, también contiene una considerable tasa de crecimiento interanual del 21,6% .
La mayoría de los consumidores modernos se sienten bastante cómodos comprando desde un sofá o una mesa de cocina en lugar de ir físicamente a las tiendas como lo hacían sus padres. Seguramente, las empresas se dieron cuenta rápidamente del potencial de los dispositivos móviles e invirtieron fuertemente en su presencia móvil. A modo de ilustración, Walmart, una corporación minorista multinacional estadounidense, recientemente ha realizado importantes inversiones en su aplicación. El otro hecho interesante es que tomaron la decisión de ofrecer ciertas ofertas exclusivamente a través de su aplicación por primera vez en 2016.
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