Myntra Itself es una estafa completa y más grande.
Han llamado garantía de devolución / cambio de 30 días, pero en realidad es solo una gran estafa.
Mi experiencia con Myntra:
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N ° de pedido: 1037583-0847734-5072503, producto: INVICTUS Chaqueta biker verde oliva
Pedido realizado: domingo 29 de enero de 2017
El producto que recibí era de calidad barata, por lo que solicité una devolución con el número de devolución: 21439543. Después de 1 semana recibí un mensaje de recogida con el número de ejecutivo. Esperé hasta la noche pero nadie apareció. Llamó al ejecutivo y me dijo que mi dirección para la recolección está fuera de su área de servicio. Y será recogido por otra persona. Lo sorprendente es que en el momento de la entrega mi dirección estaba en su área de servicio. Jajaja
Nuevamente esperé pero nadie apareció los próximos 2 días. Ambas veces el contacto no. enviado a mí era de 9 dígitos. Así que no pude contactar a nadie. Después de 3 días, la solicitud de devolución se canceló y recibí un correo indicando que se hicieron 3 intentos pero que el cliente no estaba disponible. Me puse en contacto con CS al instante y él me pidió que creara otra devolución y se asegurará de que se recoja.
Nuevamente, la misma historia, el retorno creado No: 21682511 y el No: 21783987 fueron cancelados con las mismas excusas.
Además, cuando volví a contactar a CS, esta vez dijo que la dirección que le di no estaba completa, por eso las personas de logística de Myntra no pueden recoger. Entonces ella me pidió que creara la declaración con la dirección completa. (Aunque la dirección dada por mí era la misma que en el momento de la dirección de entrega)
Esta vez el número de devolución: 21813402 canceló al día siguiente sin ningún intento.
También lo fueron el No de devolución: 21836803, el No de devolución: 21853638 y el No de devolución: 21887846.
El 4 de marzo es el último día de esos 30 días de devolución / cambio. Y parece que a Myntra no le interesa recuperar el producto.
Felicitaciones a Myntra por mostrar y demostrar lo menos que se preocupan por su cliente.