Sin reclamar: la pieza se entregó o se dejó un aviso, y el destinatario nunca la recuperó. Razón? Cientos de ellos posibles. (Vacaciones / Enfermedad, etc.)
Dirección insuficiente: puede variar:
Nombre correcto de la calle y número de edificio, pero hay 25 apartamentos, y el transportista desconoce el nombre dado.
Nombre correcto de la calle y ningún número dado, la calle puede ser muy larga (cubierta por 2-3-4 rutas diferentes) y nuevamente el destinatario no es reconocido.
“No se puede entregar como se indica”, es un problema general … pero en la MAYORÍA de los casos, significa que el destinatario estaba allí, se mudó, ingresó un cambio de dirección y esa orden ha expirado. MUY a menudo obtenemos cosas que son literalmente AÑOS de edad, y por años, me refiero a varios años. Envío regularmente piezas que han expirado en 5 años … y que han tenido hasta 20 años.
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Es posible arreglar las direcciones, pero en su mayoría requiere ‘trabajo de detective’, por su parte, o la cooperación del destinatario. Si la dirección que se devuelve es un alquiler, y está respaldada “no se puede entregar como se indica”, usted está atascado.
La ley prohíbe a USPS “proporcionar servicios de directorio”