¿Cuáles serían los pasos de ‘McKinsey’ para evaluar mi flujo de trabajo diario y mis procesos de comercio electrónico?

La mayoría de los métodos de consultoría incluyen auditorías y gráficos de sus procesos de flujo de trabajo. Trazaría los pasos en orden en un diagrama de flujo para poder ver visualmente todos los pasos que ocurren, el orden en que ocurren, la cantidad de tiempo que toma cada uno y el tiempo total involucrado. Por lo general, eso muestra dónde hay brechas, cuellos de botella o pasos faltantes que causan dificultad en los pasos finales. (es decir, mala calidad, envío tardío, sobrecostos)

Es el mismo proceso para el flujo de trabajo diario, excepto que en este caso está trazando sus propias actividades, generalmente en incrementos de 5 a 15 minutos durante una semana o dos. Esto generalmente le muestra dónde está perdiendo el tiempo, cambiando las tareas a mitad de camino, perdiendo el control de su horario y qué / quién / por qué lo están interrumpiendo. Entonces se trata de aplicar técnicas de desempeño humano para mejorar su enfoque, disciplina y gestión del tiempo.