La respuesta corta hoy es enfocarse en personas / individuos.
Lea un poco sobre meCommerce aquí.
Luego están las principales tendencias de comercio electrónico a tener en cuenta al desarrollar el negocio para desarrollar y crecer.
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- ¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para una empresa mediana con un gran crecimiento de ventas, una solución de código abierto como magento o prestashop, o una personalizada con IBM, Liferay?
- ¿Cuál es un buen material de referencia para una visión general de las operaciones de comercio electrónico?
La lista es de 10, pero quizás la que corresponde a meCommerce es:
En línea se vuelve más centrado en el cliente que nunca
La experiencia de compra de servicio completo hoy en día es una expectativa del cliente. El comportamiento se ha desplazado hacia la individualización de las ofertas y el contenido. Por lo tanto, las empresas se enfrentan al desafío de entregar un mensaje personalizado en todos los canales para aumentar la conversión. Estas son las características de tendencia:
- Experiencia de compra rica en contenido
- Centrarse en el cliente y no en la marca.
- Personalización y marketing personalizado.
- Priorización de visitantes, no visitas.
¿Ayuda?