Número de referencia de envío si su número de referencia de pedido. Es un número ÚNICO que se utiliza para identificar el pedido de un cliente específico.
Por ejemplo:-
Recibe 1000 pedidos a diario. Has enviado todo con FedEx que tiene un número de 10 dígitos y es difícil recordar todos esos dígitos aterradores.
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De cada 1000 pedidos, el número de cliente 762 le ha enviado un correo electrónico preguntándole acerca de su envío en el lugar donde se ha llegado. Tendrás 2 opciones: –
- Abra el sistema, busque el nombre del cliente en el correo electrónico que encuentre el mismo en su sistema. Verifique el número de seguimiento, cópielo, visite el sitio web de seguimiento de FedEx, realice un seguimiento y luego envíe un correo a su cliente.
- Como el número de referencia del pedido del cliente es 762, puede pedirle que visite el sitio web de FedEx y escriba 762 en el número de referencia. Una vez que lo haga, obtendrá el estado.
El número de referencia del envío es un factor muy importante. Flipkart, Amazon y otros jugadores de comercio electrónico hacen su trabajo más rápido solo con la ayuda de dichos números de referencia.