¿Por qué un sitio de comercio electrónico no publicará publicidad en su propio sitio como una forma adicional de monetización?

La razón por la que SERÍAN es la economía. La publicidad es un flujo de ingresos de alto margen. A diferencia de la venta de cosas, no hay costo de bienes, costos de cumplimiento, costos de inventario, costos de servicio al cliente ni devoluciones. Como resultado, $ 1 en ingresos publicitarios probablemente valga $ 5- $ 10 en ventas de productos en términos de contribución de la línea de fondo.

Además de ser un margen alto, también es un margen incremental. O puede ser, siempre que el minorista ejecute correctamente la publicidad en su sitio.

Por lo tanto, si soy un minorista como Amazon, que según se informa ha demostrado que son ingresos por publicidad en el sitio a una tasa de ejecución de $ 1b, ahora tengo un margen de ingresos incremental de muy alto margen. ¿Qué puedo hacer con eso?

Por un lado, puedo permitirme gastar más que mi competencia para adquirir tráfico. Incluso si tienen la misma tasa de conversión, AOV, estructura de márgenes, etc. Ahora tengo otra forma de monetizar el tráfico que llevo al sitio, lo que me permite gastar de manera rentable más que un competidor sin un flujo de ingresos equivalente.

O simplemente puedo reinvertir los ingresos en la experiencia de mi sitio. O use los ingresos para subsidiar mi precio en los productos que vendo. O alguna combinación de los tres.

Si bien las preocupaciones sobre la experiencia negativa del sitio o los impactos de la marca deben tomarse en serio, la publicidad adecuada puede mejorar la experiencia del sitio. La relevancia es realmente clave: alinear los anuncios con la intención del visitante no solo hace que se desempeñen mejor mientras respaldan el objetivo de los visitantes. Vea los anuncios de productos en Amazon o los anuncios de viajes en Expedia como buenos ejemplos de esto.

Creo que durante mucho tiempo entre los comerciantes electrónicos parecía “poco profesional” agregar publicidad en su sitio web de comercio electrónico. Dio la señal de que su actividad de vender productos no era lo suficientemente rentable.

Sin embargo, esto está comenzando a cambiar a medida que algunos sitios web de comercio electrónico (incluido Expedia como alguien dijo en la respuesta a otra pregunta), e incluso algunos sitios web corporativos como RATP.fr (operador del metro de París), han comenzado a agregar publicidad.

Además, siempre existe el riesgo de que su visitante se distraiga con la publicidad y pierda el foco en la compra que quería hacer.

Desde la perspectiva de la marca, no tiene mucho sentido permitir que terceros anuncien en sus sitios de comercio. El riesgo de que terceros anunciantes muestren mensajes irrelevantes a su audiencia es demasiado alto.

Además, desde la perspectiva de la experiencia del cliente, la razón por la que se encuentra en un sitio de comercio es para comprar. ¿Por qué, como comerciante, querrías interrumpir esa experiencia?