¿Hay alguna diferencia entre lo que la gente compra en las tiendas Tmall de Alibaba y lo que la gente compra en las tiendas WeChat?

Tres diferencia principal supuse:

Sobre todo, seamos claros sobre qué tipo de vendedores hay en Wechat y Tmall. Diré que en W (significa Wechat), hay minoristas que usan su propia cuenta para vender y el centro comercial Jingdong que vende con un programa de canales engañoso en función de W. Jingdong es muy parecido a Tmall. En Tmall, solo tenemos tiendas con marcas y la propia marca de T.

1. Canal. Los minoristas venden sus productos a través de su propia cuenta, la mayoría de estos minoristas no tienen su marca, te muestran sus productos directamente, como chatear contigo. Jingdong es muy parecido a T. T es más como un centro comercial con todo tipo de marcas, para que pueda comparar y poner en su carrito. Por lo tanto, la lealtad del cliente a W y T será casi la misma, pero como minorista, vender cosas será difícil en W, ya que es difícil que alguien busque su producto en W.
2. Marca. La mayoría del producto vendido en W no tiene una marca, pero las cosas en T sí.
3. Credibilidad y calidad, para un cliente fiel, este problema no molestará. Pero para alguien que primero compra cosas a través de minoristas en W debe tener cuidado, los productos en Jingdong y Tmall serán más confiables, ya que puede comparar productos y estas plataformas B2B tienen sus propios métodos de prueba.

Creo que Yudi menciona algunas diferencias, por lo que me centraré en algunas observaciones adicionales que notamos en función de trabajar con grandes clientes locales y multinacionales en su estrategia y ejecución del mercado digital.

WeChat / WeDian fue creado para marcas de todos los tamaños. En este sentido, se parece más a la plataforma C2C de Alibaba, TaoBao, pero no le permite comparar fácilmente diferentes tiendas WeChat.

Dado que las tiendas WeChat aún están en una etapa muy temprana a partir de agosto de 2015, existen algunos desafíos con los estándares en materia de seguridad y confianza, pero esperamos que esos problemas sean mínimos con el tiempo.

Sin embargo, a diferencia de Yudi, creo que después de la adquisición de Sogou hemos notado una mejora significativa de la calidad de búsqueda dentro de WeChat. Anteriormente buscaba LVMH, a menudo encontrabas vendedores pequeños, mientras que ahora encuentras la Cuenta de marca oficial en la parte superior de los resultados.

A diferencia de TaoBao, que fue construido para todos los tamaños, Tmall fue construido principalmente como una plataforma B2C principalmente para marcas de mayor tamaño. Tmall proporciona la infraestructura ECOM de Brands que incluye, entre otros: el tráfico de usuarios (pago + SEO), diseño de la tienda, pago, logística, etc.

Es realmente una infraestructura ECOM integrada verticalmente y vemos altas tasas de adopción entre nuestros clientes para configurar TMall y / o tenemos una fuerte intención de hacerlo en los próximos 12 meses (8/2015 – 7/2016)

Los comportamientos de compra de los usuarios chinos son ligeramente diferentes, la mayoría está dispuesta a comprar compras de un tamaño relativamente mayor con TMall y Alipay (su PayPal) en comparación con WeChat y TenPay