¿Cómo ha crecido Amazon tan rápido en la India?

Todas las empresas tienen sus procesos de planificación anual que comienzan con preguntas como ‘quiénes son nuestros tres competidores más grandes’, ‘qué estrategia adoptar para derrotarlos’, etc., pero no es así como operamos, dijo Bezos, CEO de Amazon. El hindú. “No me levanto por la mañana pensando en eso”.

Hay tres razones por las cuales el gigante estadounidense en línea está ganando en India.
1. Compromiso a largo plazo
Los CEOs como Bezos entienden que los mercados como India deberían verse a través de la lente de su potencial en lugar de los altibajos a corto plazo. Esta visión a largo plazo es crítica en un negocio donde las ganancias no están a la vista; La paciencia y los bolsillos profundos de Amazon eventualmente pueden superar a Flipkart.

2. Localizar, adaptar, localizar
Los ganadores como Amazon también entienden que para tener éxito en los mercados emergentes, necesitan adaptar su modelo de negocio al mercado en lugar de esperar que el mercado se adapte a su modelo. Por ejemplo, India todavía no permite la propiedad extranjera mayoritaria en el comercio minorista. En lugar de esperar a que las regulaciones cambien, Amazon opera en India como un mercado en lugar de un minorista. Para ganar en los mercados emergentes, debe lograr un delicado equilibrio entre ser globalmente inconsciente y localmente desamparado.

3. Confíe en el gerente del país
El liderazgo local correcto y la estructura organizativa correcta son fundamentales. Amazon mantiene la estructura de la organización plana y simple. El gerente de país, Amit Agarwal, es un ejecutivo experimentado y experimentado de Amazon. Para tener éxito en mercados emergentes de alto crecimiento y caóticos, debe poder moverse rápidamente y también doblar el modelo operativo estándar.

Resumen:
La falta de voluntad para hacer un compromiso a largo plazo con el nuevo mercado o para confiar adecuadamente en el liderazgo local, combinado con la propensión a replicar rígidamente los productos, modelos comerciales y sistemas operativos que han funcionado en casa, lleva a muchas compañías a una “trampa intermedia”. . “
Pero un puñado de compañías como Amazon han demostrado que es posible tener éxito a pesar del caos.

Flipkart se lanzó hace 7 años, pero en realidad les tomó de 4 a 5 años alcanzar la masa crítica, alrededor de 2012-13 cuando Amazon se lanzó en India. Entonces, en realidad, Amazon no perdió mucho al ingresar a la India tarde, de hecho, era el momento adecuado para su lanzamiento, cuando los jugadores locales ya habían realizado el trabajo pesado en términos de validación del mercado y creación de conciencia.

¿Cómo crecieron tan rápido? – bueno, no fue tan difícil:

1. Tienen mucho capital a su disposición para generar demanda: solo se necesita un descuento un poco más para atraer a los consumidores indios

2. Ya tienen plataformas y tecnología listas para usar, lo que reduce sustancialmente el tiempo de lanzamiento al mercado.

3. Tienen el conocimiento del negocio + una marca fuerte

Todo lo que tenían que hacer era (a) contratar a un gran equipo local, lo que nuevamente no fue difícil ya que estaban cazando furtivamente a la izquierda, derecha y centro de FK & SD, viceversa, y (b) localizar un poco su enfoque y tecnología – que siempre será un trabajo en progreso pero están haciendo movimientos correctos y también adquiriendo y haciendo inversiones estratégicas en compañías locales adecuadas.

Honestamente, me había decepcionado si no hubieran crecido a este ritmo. De hecho, calificaría su desempeño solo para mí.

La razón por la que Amazon ha crecido a pasos agigantados al menos en mi estado, Kerala se debe a sus proveedores de servicios dedicados como DTDC, que garantiza que reciba su paquete en cualquier lugar. los otros sitios web no tienen tal. otras empresas de mensajería tienen sucursales en su mayoría en 2-3 ciudades (incluida la ciudad capital).

¡Mis amigos que habían ordenado que habían ordenado un artículo de Snapdeal se sorprendieron cuando la oficina de mensajería llamó y me dijo que no tenían oficinas en la región y que mi papá tenía que conducir 2 horas para recogerlo de su oficina!

También Amazon ha invertido mucho dinero en sus anuncios y promociones. mi amigo que trabaja en Amazon dijo que su jefe dijo una vez que Amazon en Estados Unidos y Canadá no ha gastado esta cantidad de dinero en publicidad en comparación con India.

India y China son mercados emergentes para sitios de comercio electrónico y 亚马逊 – 网上 购物 商城 : 要 网 购, 就 来 Z.cn! ha podido incursionar en el mercado chino, por lo que están haciendo todo lo posible para que funcione en la India.

En el comercio electrónico, el número de clientes a los que llegan es siempre lo más prioritario. Realmente no buscan las ganancias al principio.
El comercio electrónico actual en India es solo del 10%. Las fuentes dicen que India puede ver negocios de $ 100 mil millones en e-comm en 10-15 años. Este es el objetivo principal para todos los jugadores (a largo plazo). De hecho, flipkart informó una gran pérdida durante muchos años.

-Amazon está en condiciones de invertir tantos fondos como sea necesario para asegurarse de que dominen el negocio. Recientemente
-Marca mundial. Es mundialmente reconocido por su innovación en muchos países del mundo.
-Así que la gente confía en Amazon cuando se trata de la calidad del producto, la entrega y el servicio al cliente. Porque han estado en el negocio por mucho tiempo.

http://trak.in/tags/business/201

Hay muchas razones para lo mismo. Las cosas principales entre ellas son:
1) Como alguien dijo que fue flipkart y snapdeal lo que facilitó la idea de compras en línea a la India. inicialmente los precios de los productos eran menores que los precios de la tienda. Pero cuando eso se hizo popular, la calidad de los servicios comenzó a deteriorarse. Fue entonces cuando entró Amazon. Más calidad y precios más bajos que otros.
2) los servicios de atención al cliente son mucho mejores. Yo personalmente experimenté esto. Amazon recibió un envío incorrecto e inmediatamente lo retomaron y entregaron el producto original en un día.