eCommerce Fuel tiene una lista realmente impresionante de herramientas aquí: eCommerce Toolkit | El blog de eCommerceFuel
No estoy en el comercio electrónico, pero aquí hay algunas herramientas que conozco bien y que muchas tiendas virtuales también usan:
– MailChimp para enviar boletines, promociones y cualquier otra cosa a tus clientes.
– HubSpot para la automatización de marketing si quieres utilizar el inbound marketing
– CustomerICare Live Chat: conecte descaradamente este desde que trabajo allí, pero trabajamos con muchas tiendas de comercio electrónico y el chat en vivo realmente ayuda con las ventas y el servicio al cliente. Especialmente si estás comenzando.
– SumoMe: tienen una lista impresionante y siempre creciente de complementos. Yo personalmente uso los botones de compartir en redes sociales, pero tienen mucho más que ofrecer.
Hay muchas más herramientas, pero no quiero hacer recomendaciones de herramientas que no conozco :).
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